Última actualización: julio de 2026
Responsable de la información
J&L Travel Explorers, representado por Jesus Luna Cohen como asesor de viajes independiente, es responsable del uso y protección de los datos personales que compartes mediante formularios, WhatsApp, correo electrónico, redes sociales o cualquier otro canal de contacto.
Datos que podemos solicitar
Para preparar una propuesta de viaje clara y personalizada, podemos solicitar información como:
- Nombre, teléfono, WhatsApp y correo electrónico.
- Destino de interés, fechas aproximadas, ciudad de salida y número de viajeros.
- Presupuesto estimado, tipo de viaje, servicios requeridos y comentarios adicionales.
- Información necesaria para gestionar una cotización, seguimiento o reservación cuando el viajero decida avanzar.
Uso de la información
La información se utiliza únicamente para fines relacionados con la asesoría y gestión de viajes, incluyendo:
- Responder solicitudes de información o cotización.
- Comparar opciones de vuelos, hoteles, cruceros, tours, paquetes y otros servicios turísticos.
- Dar seguimiento a conversaciones, cambios, pagos, confirmaciones o documentación de viaje.
- Contactarte por WhatsApp, llamada, correo electrónico o redes sociales sobre tu solicitud.
- Mejorar la atención y organización interna de las solicitudes recibidas.
Compartir información con terceros
Cuando sea necesario para cotizar, reservar o coordinar servicios turísticos, algunos datos pueden compartirse con proveedores como aerolíneas, hoteles, navieras, operadores turísticos, aseguradoras, plataformas de reservación o aliados operativos.
También puede compartirse información estrictamente necesaria con Archer Travel, agencia host que brinda respaldo operativo a la asesoría independiente. No vendemos, rentamos ni comercializamos tus datos personales.
Protección y conservación
Conservamos la información durante el tiempo necesario para atender tu solicitud, dar seguimiento a tu viaje, cumplir obligaciones operativas o resolver aclaraciones relacionadas con la asesoría prestada.
Recomendación: no compartas documentos oficiales, datos de pago o información sensible por formularios abiertos. Si se requiere información adicional para una reservación, se te indicará el canal adecuado.
Derechos sobre tus datos
Puedes solicitar la actualización, corrección o eliminación de tus datos personales escribiendo a info@jltravel-explorers.com. También puedes pedir que dejemos de contactarte para seguimiento de una solicitud.
Cambios al aviso
Este aviso puede actualizarse para reflejar cambios en los canales de atención, servicios ofrecidos o prácticas operativas. La versión vigente estará disponible en esta página.